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话务员两种说话技巧,一加一减。

分类:知识干货 发布时间:2021-11-118731次浏览
       遇事加钱和逢人减岁是针对人们在言语交流中的普遍心理,采用的两种说话技巧。以下是小编收集的两种说话技巧,一加一减,欢迎参考。        加法-遇物加钱        遇事加钱是指在评价别人购买的商品时,故意高估价格,让对方开心,寻求更好的心理兼容。比如A买了一套款式不错的西装,B知道市场情况,两三百块就能买到。于是B在评论中说:这套西装不错,恐怕要四五百块。A一听笑,高兴地说:哥哥说错了,我220块就买了!这里B的说法很有技巧。当他不知道A花了多少钱买这套衣服的时候,他故意说高衣服的价格,让对方有成就感,当然也让对方开心。        减法-人减岁        因为成年人普遍有这种怕老的心理,所以逢人减岁就成了讨人喜欢的说话技巧。这种技能的特点是尽量把对方的年龄告诉小地方,让对方觉得自己年轻,保养得当,产生心理上的满足感。比如一个三十多岁的人,你说他看起来只有二十多岁,一个六十多岁的人,你说他看起来只有四五十岁。这种美好的错误,对方不会认为你缺乏眼力,反感你。相反,他会对你产生好感,形成心理相容。值得注意的是,逢人减岁的方法只适用于成年人(尤其是中老年人)。相反,对于孩子和青少年来说,更好使用逢人添岁(年龄大)的方法,因为他们有一种渴望成年的心理。相关文章:1。成功人士的10种说话技巧;2.12.表达技巧让你学会说话;3.让自己的说话变得幽默;4.如何锻炼说话和发声的技巧;5.说话技巧值得注意的是,逢人减岁这种方法只适用于成年人(尤其是中老年人);相反,对于幼儿和青少年人来说用逢人添岁的方法更有效。因为他们有一种渴望成年的心理。

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