人物角色与目标受众：有什么区别？

如果你在销售和营销领域工作，那么你以前可能遇到过“目标受众”和“目标人物”这两个词。虽然它们听起来很相似，但在制定销售策略时，区分目标受众和买家角色是很重要的。

这两组之间的区别取决于规模和特异性。目标受众是指对您的产品感兴趣的志同道合的消费者群体。另一方面，买家角色描述了更大目标受众保护伞下的一类买家。换句话说，目标受众是建筑，目标人物角色是砖块。

了解目标受众目标受众在确定如何向一大群人推销您的产品以及如何在该人群中接触新客户时非常有用。

创建目标受众需要根据人口统计学和心理统计学收集有关客户的信息。这些信息被合成并提炼为对您的产品感兴趣的人类型的一般描述。

人口统计信息包括年龄、性别、地理位置和收入等要素。这些因素描述了对您的产品感兴趣的客户类型。心理信息包括价值观、个性特征和兴趣，有助于丰富您对买家流程和痛点的理解。这些信息可以帮助您制定有效的营销策略，满足目标受众的需求。

目标受众示例

目标受众概要可能类似于：

年龄：20-50

位置：美国西北太平洋地区

收入：60000-80000

兴趣：环境问题

注意：更喜欢使用在线平台进行购买。

这一对客户的一般描述将帮助您定位营销材料，以吸引特定的兴趣，将费用设置在适当的价格范围内，并通过多个平台轻松访问产品。

理解目标人物角色与目标受众不同，目标人物角色描述了更大目标受众中的个人简介。换句话说，目标人物角色是更大群体的一个子集，是深入了解客户的有用方式。这样，您可以更具体地使用营销材料和有针对性的活动。

目标人物角色通常对b2b销售公司非常有用，因为它们有助于将行业内的焦点缩小到特定类型的公司。目标人物角色也可以用于b2c销售，以帮助说明一部分客户及其购买模式。目标人物角色是使用与目标受众相似的数据创建的，但在更具体的层面上。在更大的目标受众中，您的企业可能有几个不同的买家角色。

买家角色应强调每个客户的特定目标。在广告和营销中使用买家角色可以让您根据个人需求定制材料，让客户感觉自己受到了个人层面的照顾。

买家角色示例

正如您在示例中看到的，买家角色是目标受众配置文件的更详细版本。这使您能够更深入地了解各个客户的趋势。

姓名：年轻专业人士Dan

背景：Dan刚刚离开学校，对更多参与环境倡议感兴趣。

详细信息：Dan今年23岁，住在波特兰，年收入55000美元。

目标：Dan希望减少碳足迹，并投资于以保护为重点的非营利组织。

特点：丹热情、求知欲强，喜欢使用推特等在线平台获取信息。

使用此模板，以环境为中心的公司将ilor他们的营销吸引Dan，并确保他们的在线状态提供Dan进行轻松投资所需的信息。

这一切都是关于团队合作的最终，您的目标受众档案和您的买家角色应该共同创建一个完整的客户群视图。您的目标受众概况将帮助您通过冷电话和冷电子邮件营销等举措寻找广泛的潜在客户。一旦您与潜在客户开始对话，您可以使用买家角色来说明每个潜在客户的目标，并了解他们的决策过程和价值观。这两者共同为您提供所需的工具，以协调成功的潜在客户开发和营销活动。

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