B2B销售中应跟踪的10个KPI

分类：客服外包发布时间：2022-07-014748次浏览

当涉及到企业对企业销售时，了解您的销售漏斗的功效是至关重要的。跟踪销售数字并将数据转化为可行计划的更佳方法之一是在B2B销售周期中跟踪KPI（关键绩效指标）。

从KPI收集的数据有助于阐明从

开始到结束的销售流程要素。无论您是跟踪潜在客户数量、转化率、周期长度还是网站流量，每个绩效指标都有助于全面了解您的销售战略。

这里是我们的KPI列表，所有B2B销售公司都应在2022年跟踪这些KPI。

确定您的KPI首先，让我们谈谈KPI。这些绩效指标跟踪并识别销售趋势、有效的营销策略和买方模式。根据您的业务类型和行业，某些KPI可能最能说明您公司的销售情况。优先考虑与销售目标相匹配的KPI，以避免一次跟踪过多的要素。

B2B销售KPI为了对B2B销售最有效的KPI进行分类，我们将指标分为两类：销售周期和数字计划。联系的

销售周期KPI潜在客户–这衡量您的销售代表在设定的时间段内联系的潜在潜在客户的数量。通过测量您联系的潜在客户总数，您可以获得有关已完成交易的销售转化率的信息。

平均跟进尝试次数-大多数销售代表都知道，新潜在客户需要持续跟进才能成为可行的潜在客户。通过跟踪平均跟进尝试次数，您可以了解销售代表需要与潜在客户进行哪些联系，以便达成交易。

总销售额–此指标非常简单，是您应该跟踪的最重要的数据之一。这是对您的销售漏斗的功效和销售代表的成功的一个很好的总结。

按产品列出的销售额–如果您提供多种产品，那么明智的做法是跟踪哪些产品更受欢迎，哪些产品在客户中表现更好。这将有助于确定如何开展营销活动，并告知您是否继续提供不太受欢迎的产品。使用的

销售工具–了解产生更佳结果的工具有助于您完善销售策略，并教会销售代表获取新潜在客户的更佳技巧。跟踪工具的总体使用情况，以确定哪些销售策略最有效。

在电话上花费的时间–为了简化您的销售流程，跟踪您的销售代表平均每天在电话上花费的时间很有帮助。这将决定在获得新客户时，手机营销策略的有效性，并帮助您了解代表为达成交易所需的平均通话时间。

销售周期长度–跟踪您的平均销售周期长度，可以描绘出潜在客户从您的初始联系人到完成交易所需的时间。有了这些信息，您可以根据客户在销售周期中的位置来估计追求客户的更佳方式。

数字营销KPI网站流量–在B2B销售中，网站通常是有意与您的企业合作的潜在客户的联系点。跟踪网络流量有助于您了解您的在线状态在传达使命、吸引新访问者以及方便访问有关产品的更多信息方面的有效性。

社交媒体–跟踪社交媒体的功效是了解买家模式和成功营销活动的另一个关键因素。跟踪页面访问、赞、评论和关注等元素，以说明您的社交活动如何吸引潜在客户并实现销售。

电子邮件营销–通过记录诸如