淘特正在改变谁？

每一位消费者本质上都有无穷无尽的消费需求，除了消费能力之外，这些需求很大程度上还受到生产能力、商品流通能力等的限制。而且后两者会直接或间接影响消费能力。典型的例子就是商品的流通在很长一段时间内被五环这道看不见的墙所阻挡。许多人不会在五环外广阔的下沉市场上进行网购。即便是网购快递也不一定方便甚至不能送货。导致下沉用户错过了网上丰富的商品选择——消费者通过线下渠道购买的商品很大一部分是过时的老款，甚至是在一二线城市被淘汰的商品。而且线下工厂生产的产品，由于经过品牌商-代理商-零售商等至少三个渠道才能到达消费者手中，此时价格已经上涨了好几倍。尽管工厂没有赚多少钱，但消费者却要出高价，因为利润大头留在各级渠道商手中。但消费升级的趋势只会延迟，无法阻挡。说到底，人们对美好生活的追求永远不会停止。正如曾经与消费升级无关的下沉市场用户正在慢慢将注意力从低价转向好货低价。

下沉市场消费升级悄悄改变发生在五环外消费者日常生活的角落。来自湘西牛角村家境贫寒的七岁女孩龙玲的课外读物，不仅仅是其他孩子留下的旧课本和泛黄杂志。借助网购老师，她用很少的钱买了很多童话故事集、儿童数学思维开发教程等课外读物。河南驻马店某乡镇89岁的孙阿姨，老了，赶回时尚。5.9元网购的口红嘴唇变红了，生活更加丰富多彩。县乡用户家里的抹布也在减少。人们像一二线城市人一样使用消毒湿巾。相反，电动牙刷越来越多。毕竟更低售价1.9元的50片杀菌湿巾纸和9.9元的电动牙刷消费没有压力，但生活质量却有了很大的提高。上述故事的主角只是下沉市场亿万消费者的几个缩影，也是下沉市场消费升级的见证人。此外，他们还有一个共同的身份——淘特的消费者。什么是消费升级？在现代营销学之父菲利普·科特勒看来，消费者行为的增长可以分为量消费、质量消费和感性消费三个阶段。从重量到重体验的感性消费是消费升级。按照这种说法，它已经跨越了单纯比价(低量多)的阶段，同时进行。使用起来油腻，经常藏污纳垢的抹布使用消毒湿巾不仅美观干净，而且卫生。与使用抹布相比，它可以消除大多数弯曲杆菌，将食物中毒的风险从十分之二降低到千分之二。实际上，在用直供电商挖掘一大波性价比高的好货的淘特上，可以看到下沉市场的消费升级正在如火如荼地进行。数据不会说谎。今年618年，一款9.9元的电动牙刷卖出了近20万支曙光牙刷。8月，淘特湿巾销量同比增长2103%，销量同比增长1626%。9月，淘特平台的干红葡萄酒、保健丸和夹心巧克力销量分别同比增长55倍、18倍和10倍。这也意味着下沉市场发展的动能正在发展变化，即从价格到价格(包括价格、产品和体验)的新阶段——人们积极尝试更多的好货，希望价格更低，体验更好。下沉市场的消费者不想买更便宜的抹布和牙刷，更想买湿巾和电动牙刷。这样的用户很多，增长很快。这也可以从专注于下沉市场消费升级的淘特用户的增长来证明。据阿里8月3日发布的财报显示，短短一年半时间，淘特年间内活跃消费者已经成功跻身国内四大主流电商平台之列。其中，2021.9亿多年半年来，净增长近1亿人增长非常迅速。用户也有近1020202年来自淘特服装品牌。