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搜索和电子邮件仍然胜过社交媒体,成为最热门的在线活动[数据]

分类:呼入外包 发布时间:2022-05-095066次浏览
根据皮尤互联网与美国生活项目本月发布的数据,92%的成年人使用搜索引擎,其中59%的人每天都使用搜索引擎。但最令人信服的是,尽管过去几年社交媒体的使用量大幅增长,但搜索和电子邮件仍然是更受欢迎的在线活动。

自2002年以来,在线成年人进行最常见在线活动的比率保持相当稳定,电子邮件使用率从当年的85%增加了8%。自2002年以来,在线获取新闻和在线购买产品的数量也有所增加。然而,自2004年以来,在线成年人使用社交网络的比例真正激增,当时只有11%的人使用社交网络。这一数字在2011年已经上升了六倍多,达到69%。

年轻、受过教育、富有,最容易使用搜索。性别或种族背景对搜索的使用没有显著差异。然而,搜索在最年轻的成人互联网用户(18-29岁)中更受欢迎,其中96%的人使用搜索引擎在线查找信息。但即使在年龄更大的互联网用户(65岁以上)中,87%是搜索引擎用户。此外,与其他成年人相比,上过大学的成年人(96%)和收入更高的成年人(98%)更多地使用搜索引擎在线收集信息。在受过大学教育的成年人和受过一些高中教育的成年人(81%)之间存在着更大的差异,他们使用搜索引擎的可能性降低了约16%。这些群体:年轻人、受过大学教育的人和收入较高的成年人,也最有可能每天使用搜索引擎。日常搜索中的差异远大于总体搜索中的差异。例如,75%的大学毕业生每天进行搜索,大约是高中以下学历者29%的2.6倍;78%的最富有的在线成年人每天使用搜索引擎,这大约是没有高中文凭的人38%的两倍。

营销外卖随着搜索和电子邮件仍然是更受欢迎的在线活动的榜首,营销人员必须确保不要仅仅为了利用社交媒体的流行而忽视这些重要渠道。记住,成功的互联网营销策略利用各种策略、渠道和平台,包括社交媒体、电子邮件营销和SEO。确保你的营销策略是多种渠道的健康组合,不要过于依赖一种策略。

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