专业在线客服外包公司

分类：呼出外包发布时间：2020-06-236852次浏览

服务外包正成为全球化趋势，服务外包也正在升级，我国企业面临重大战略机遇。由商务部外国投资管理司主办的“中国服务外包园区发展战略研讨会”日前在厦门举行，有关部门、服务外包研究机构和国际咨询公司的代表进行了专题探讨。

值得关注的是服务外包也正在升级，新的服务外包模式正在创新中，从制造外包向IT服务外包，从业务流程外包向研发外包，逐步向高端服务外包转型。作为高端劳动密集型产业，外包服务的重要特征就是企业的能力和人员规模基本上成正比。目前中国的服务外包企业规模虽然不大，但成长速度惊人。

有关专家认为，面对服务外包化发展的趋势，我国服务外包人才培训应早准备、提高标准，搞好对接。一方面要重视劳动密集型的外包产业，做好基础型外包；另一方面要立足于创新和发展，高起点高标准培训，培养对接业务流程外包和研发外包逐步向高端服务外包转型的人才。

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