呼出外包
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客服外包公司费用
分类：呼出外包 发布时间：2020-06-116332次浏览
客服外包公司的客服都是采用低底薪的方式进行发放，客服靠业绩挣提升，也会很有效的提高店铺的销量。
外包客服公司的优势其实还有很多，
1.客服的在线时间长，有早晚班，这样店主不用担心排班困难的问题，节假日也会轮流值班为顾客服务。
2.客服实战经验强，公司有自己的场地和设备，对客服进行管理，考核，培训，这样店主更省心。
3.客服的响应时间快，很多店铺因为客服回复的不及时影响顾客的购买欲望。
4.客服的服务意识高，有着良好的沟通和销售的技巧，懂得正确引导顾客购买商品。
我们可以从流量结构，热卖宝贝分析，直通车推广，三个方面来分析店铺流量的基本情况。先从“量子恒道-流量来源构成”里面找出年后四个月店铺流量结构。
第二步：看下店铺热卖宝贝这几个月的流量转化情况。打开生意经的宝贝分析，统计出这几个月热卖宝贝前几名的pv、uv、转化率、销售额做成excel。
第三步：分析完热销宝贝之后，我们可以看下直通车的推广状态。通过直通车账户报表可以发现展现量下降的情况下，竞争却没有下降，ppc越长越高，roi越走越低。作为店铺代表性产品i8552手机套，转化率虽然比较好，但是产品流量在下滑，而流量高的产品转化率却不好，没有做重点的优化。
电商基本功通常只能有限优化内功，而行业理解力能调整商业模式，实际上就是改变企业的盈利能力，建立一套完美的网络分销方案。如何提高行业理解力？运营者需要从两个维度去研究所在行业：一是销售什么商品，二是采用什么方式销售。电商行业还处于完善基础、高速发展阶段，商业模式变革空间大，阶段热点变化快，这使部分电商从业者无所适从。
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