客服外包
网店怎样运营的专业流程和经验
店的运营既关乎着店主的利益,也与店铺的未来发展紧密相关。店铺产品、装修、推广等各项运维都必须有相应的专业的流程和经验。而随着电商服务商的出现,客服外包、店铺装修逐渐也成了服务商所关注的问题。
一.黄金宝贝如何选择
1.价格优势:对于同类产品,你的价格有优势吗?并且有足够的利润空间吗?
2.品牌优势:产品的品牌是人人都熟知的还是不知?
3.质量优势:质量能保证吗?好的货源就是成功的一半哦`~
4.新奇优势:你的产品的独特吗? 现在人人都在讲创新,多出去逛逛,见多识广,灵感一触即发
5.优势:只有你一家在卖?代理?当地特产?
二.宝贝如何包装
1.宝贝标题包装:突出卖点,强调优势,比如用包邮啊,买疯啦,无效退款,等等一些能够吸引买家的字眼
2.宝贝内容描述包装:显的认真和专业,内容清晰图片漂亮,这样买家才会对你产生信任感,然后成交
3.宝贝名人效应包装:让明星给宝贝免费做广告,这个大家应该都不陌生吧,什么这个是张柏芝用过的,那是蔡依林穿过的等等。
4.店铺如何包装:
这就体现在店铺装修中,一定要显的专业,建议大家去找专业人士装修,印象很重要哦,好的装修对于转化率也很有帮助的哦~
5.气势的包装(非常重要)
三.大力推广
前面的做好之后,那么现在就要进行大力推广,实现井喷式成交!推广是一个长期的过程,凡事有个好心态,定能成功!
1.淘宝营销工具:满就送,抵价券,淘宝客,淘宝联盟,数据分析等等各种营销工具,该用就要学着用
2.QQ群旺旺群发:这个很简单,无聊的时候发一发,也会起到很好的效果.
3.软文推广社区营销:论坛,博客,空间等等很多地方可以让你发挥哦~~
4.参与淘宝的各类活动:报名参加淘宝举办的网上展销会,这类活动是持续的,可以经常参加
5.数据库推广:通过收集目标用户信息,整理出一个数据库,然后就持续的发邮件、发短信吧