客服话术是影响店铺交易的重要工具,如何利用有效的营销话术,在提升顾客购物体验的同时,引导顾客进行购买,促使订单的产生才是王道。随着电商服务的兴起,卖家开始选择客服外包来提升到店铺的运营效率和转化率,帮助店铺实现业绩的增长。