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苏宁易购案例

分类:互联网 发布时间:2019-12-044689次浏览


【客户名称】苏宁易购
 
【需求分析】苏宁易购主营业务为延保卡销售,目标客户为在苏宁购买过产品未买延保卡的客户,需要通过呼叫中心进行电话外呼销售延保卡。
 
【服务方案】针对苏宁易购的需求,安排10个呼叫中心人员进行延保卡销售。
 
【效果结果】每月成交单量约为221张。



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