呼出外包
呼出外包
店铺客服外包
分类：呼出外包 发布时间：2020-03-1110263次浏览
现在比较大型成熟的淘宝店铺，就会将客服外包出去，让承包公司来做这项业务，因为相对来说这类公司的员工受过正规的培训，在专业上是得到了一定的认可的，所以淘宝客服外包公司也发展的比较有规模，那么他们是通过怎样的方式盈利的。
淘宝客服外包公司怎么盈利？赚钱的途径有哪些？
1、淘宝会推荐比较正规的淘宝外包客服公司给掌柜，商家可以直接跟这些公司联系。或者是同行介绍。这类专业的公司接单后，会根据商家的咨询要求，然后确认合作的类型，比如接受商家对客服的考察等等。
2、商家满意后确认价格、服务标准、填写相关的资料，全部提交到后台进行审核，等待确认合同以后，打款给商家配备客服，开始服务。
具体收费标准要看相应的公司和客服团队，这边跟大家说个大概的。
1、临时外包，按天收费100天左右每天，这类客服一般上班时间早九晚零。
2、活动客服，按天收费200左右每天，这类是按活动量的时间收费，因为工作量大所以是另外结算的。
3、长期的一般都是早晚班客服外包，一般是一千五一个月，白班9：00-17：00，晚班17：00-24：00，长期客服外包是要算淘宝客服提成的，提成一般在2%左右。
4、包月全天客服，三千左右，工作时间9：00-24：00，同样也是2%的提点。各位要清楚一点，一个坐席是由2个客服负责的，负责白晚班交接，支撑每天15-16小时的工作量。